E-mailcategorisatie
Sorteert en prioriteert automatisch binnenkomende berichten.
Expertise
NLP · Extractie · Sentiment
Aanpak
Audit → POC → Productie
Deployment
3–8 weken
Talen
FR · EN · NL
NLP & Taal
Begrijp en benut de taal van uw documenten
Fronx bouwt NLP-oplossingen (natural language processing) om de inhoud van uw e-mails, documenten en tickets te begrijpen, extraheren en analyseren.
3
Native talen
90%+
Extractienauwkeurigheid
24/7
Continue verwerking
100%
Op uw documenten
NLP & Taal
FronxSolutions
Taal, een goudmijn aan data
Uw teksten worden bruikbaar
E-mails, tickets, klantbeoordelingen — NLP zet ongestructureerde tekst om in nuttige informatie.
- Begrijpt en categoriseert automatisch uw e-mails en tickets
- Analyseert het sentiment van klantbeoordelingen en feedback
- Extraheert kerninformatie uit lange documenten
- Werkt native in het Frans, Engels en Nederlands
spaCyHugging FaceGPT-4Whisper
Functies
Van ruwe tekst naar gestructureerde data
Elk document wordt geanalyseerd, gecategoriseerd en de kerninformatie wordt automatisch geëxtraheerd.
Sentimentanalyse
Meet tevredenheid in klantbeoordelingen en feedback.
Informatie-extractie
Haalt datums, bedragen en namen uit uw documenten.
Semantisch zoeken
Vind een document op betekenis, niet enkel op trefwoorden.
Audiotranscriptie
Zet gesprekken en vergaderingen om in bruikbare tekst.
Native meertalig
Verwerkt Frans, Engels en Nederlands native.
Toepassingen
Concrete toepassingen
01
Automatische e-mailsortering
Categoriseert en prioriteert binnenkomende e-mails op basis van inhoud en urgentie.
- Automatische categorisatie
- Slimme prioritering
- Voorgestelde antwoorden
02
Analyse van klantbeoordelingen
Meet klanttevredenheid op basis van tekstuele beoordelingen en feedback.
- Sentimentscore
- Trenddetectie
- Meldingen bij negatieve reviews
03
Documentextractie
Extraheert automatisch kerninformatie uit contracten en rapporten.
- Gestructureerde extractie
- Automatische validatie
- Export naar uw tools
04
Vergadertranscriptie
Zet uw gesprekken en vergaderingen om in bruikbare verslagen.
- Automatische transcriptie
- Samenvatting van kernpunten
- Zoeken in transcripties
Onze aanpak
Fronx AI-methode
- 01
Audit van use cases en ROI
- 02
Prototype met uw echte data
- 03
CRM-, ERP-, API-integratie
- 04
Deploy, train en monitor
Voordelen
Waarom FronxSolutions?
Nuttige geïntegreerde AI
Gekoppeld aan uw bestaande tools.
Meetbare ROI
KPI’s vanaf dag één.
Snelle POC
Validatie in 2–3 weken.
Gegevensbeveiliging
EU-hosting, versleutelde API’s.
Integraties
Geïntegreerd met uw communicatie
Verbonden met uw e-mail, CRM en klantensupporttools.
- Gmail
- Outlook
- Zendesk
- HubSpot
- Slack
Technologieën
- spaCy
- Hugging Face
- GPT-4
- Whisper
- BERT
FAQ
Ja — onze modellen worden native getest in het Frans, Engels en Nederlands, zonder tussenvertaling.
Doorgaans boven 90% op gestructureerde documenten; we valideren op een steekproef van uw echte documenten.
Ja, veilige verwerking en Europese hosting, zonder deling met derden.
Nee, integratie gebeurt via API of webhook met uw bestaande tools, zonder datamigratie.
3 tot 8 weken, afhankelijk van het aantal use cases en de complexiteit van de integraties.
